Conta bloqueada?

O Gmail impõe um limite ao tamanho total dos anexos enviados (25 MB) e ao espaço de armazenamento no servidor (neste momento mais de 7 GB). Contudo, o que a maior parte dos utilizadores não sabe, é que também há um limite diário para os emails enviados. Qualquer violação (propositada ou não) destas regras pressupõe o imediato impedimento de acesso à conta, que pode ir de um minuto a 24 horas. Por isso, quem pretender enviar um email para um grupo grande de contatos usando o Gmail, deve ler com atenção as seguintes regras para evitar a suspensão da sua conta:

Regra 1 - Se acede ao Gmail via POP ou IMAP (pelo Outlook, por exemplo), pode enviar mensagens para no máximo 100 pessoas de cada vez;

Regra 2 - Se acede ao Gmail pelo site, pode enviar um email para 500 pessoas;

Regra 3 – Conferir sempre os endereços de email dos destinatários antes de clicar no botão enviar. A conta será bloqueada se a mensagem de email tiver um número muito grande de endereços incorrectos ou inexistentes;

A este propósito diz o Google:

«Se detectarmos um uso incomum que possa indicar que sua conta está comprometida, podemos desactivar o acesso temporariamente. O restabelecimento do acesso à conta pode demorar de um minuto a 24 horas, dependendo do comportamento detectado pelo nosso sistema.

A actividade incomum da conta inclui, mas não está limitada a:

1. Recebimento, exclusão ou download de grande quantidade de e-mail via POP em um curto intervalo de tempo.
2. Envio de um grande número de mensagens que são devolvidas.
3. O uso do compartilhamento de arquivos ou do software de armazenamento de arquivos, das extensões do navegador ou de softwares de terceiros que efetuam login automático em sua conta.
4. Deixar várias janelas de sua conta do Gmail abertas.
5. Problemas relacionados ao navegador. Observe que, se você verificar que seu navegador está recarregando continuamente enquanto tenta acessar sua caixa de entrada, é provável que haja um problema com o navegador e seja necessário limpar os respectivos cache e cookies.»